Le feuilleton radiophonique “C’est la vie”: de l’écoute individuelle au débat communautaire, la force du récit sonore pour susciter des changements de comportements en Afrique de l’Ouest

Résumé:

C'est la vie ! (CLV) est une campagne multimédia pour le changement social et de comportement en Afrique de l'Ouest. Construite autour de la série télévisée d’edutainment “C’est la vie !”, elle vise à accompagner l'adoption de comportements plus sûrs et plus respectueux des droits en matière de santé sexuelle et reproductive (DSSR). Produit en français et en langues vernaculaires (bambara, haoussa, wolof, peul), le feuilleton radiophonique C’est la vie est une adaptation des saisons 1 et 2 de la série télévisée et forme une composante clé de la campagne CLV. Alliant tradition et modernité, il reprend les codes d’une tradition ancestrale d’Afrique de l’ouest - le conte et l’oralité - et permet à la campagne CLV d’atteindre les populations jusqu’au “dernier kilomètre”. Le pouvoir du récit sonore est mis au service du changement social et de comportement. La radio permet de rentrer plus en profondeur dans la psychologie et l’intimité des personnages, renforçant le phénomène d’identification ressenti par les auditeurs avec les émotions et les choix des personnages. Adapté aux standards de diffusion internationaux, le feuilleton C’est la vie ! a été diffusé aussi bien sur les ondes continentales de Radio France Internationale (5 millions d’auditeurs par épisode) que sur les radios communautaires. Sa simplicité technique fait sa force, la qualité et le réalisme de son récit en font un outil prisé des médias mais aussi des partenaires communautaires pour accompagner la prise de conscience individuelle, collective et sociétale sur ces enjeux clés pour le respect des DSSR.

Contexte/objectifs: 

Si la télévision a supplanté la radio dans les capitales ouest africaines, la radio demeure le média de prédilection en zones rurales et dans certains pays comme le Niger. Aussi, l’explosion du smartphone ouvre de nouvelles opportunités d’écoute. A Dakar, 63% des citadins écoutent la radio en moyenne 2h50 par jour. 
Fort du succès de la série télévisée “C’est la vie !” et pour atteindre de nouveaux publics, un nouveau dispositif d’edutainment a été inventé avec l’adaptation radiophonique de «C’est la vie» qui capitalise sur le rôle de média carrefour joué par la radio dans les sociétés contemporaines africaines.

Description de l'intervention et/ou des méthodes et de la conception:

Outil d’edutainment multidiffusé, le feuilleton radiophonique CLV plonge les auditeur·rice·s dans l’univers sonore du centre de santé de Ratanga où l’évolution des personnages, au fil des épisodes, favorise une prise de conscience sur les questions de sexualité, de maternité encore de droit à l’émancipation. Pas de sermons pesants mais des histoires qui donnent à réfléchir et des personnages qui entraînent les auditeurs dans leur sillage.
Le feuilleton radiophonique en français a été enregistré à Dakar au Sénégal, en studio et en décors réels, afin de retranscrire les sonorités de la vie quotidienne d’une ville africaine. La modélisation de l’approche a permis d’adapter les 31 épisodes de 20 minutes en haoussa, bambara et wolof. Les textes traduits ont été testés et affinés grâce à des focus groups. 
Une stratégie de diffusion à double échelle permet de “quadriller” l’audience et ses usages: médias de masse d’une part, canal communautaire d’autre part.

Résultats/leçons apprises: 

Diffusé sur les ondes de RFI Afrique tout l’été 2019, le feuilleton radio CLV a rencontré un vrai succès d’audience en Afrique francophone, avec 4-5 millions d’auditeurs estimés par épisode. En ligne, le feuilleton CLV était n°1 des podcasts français sur la plateforme Apple podcast en août 2019. 
La radio est un outil aussi simple techniquement (contraintes techniques quasi nulle, peu de données pour l’écoute en ligne, facile à télécharger ou à disséminer) que riche et modulable (adaptation des textes, découpage des épisodes selon le canal de diffusion, accompagné ou non d’une émission débat), s’adaptant ainsi à un grand nombre de contextes et d’auditeurs. 
Les premières analyses des clubs d’écoutants démontrent un véritable attachement aux personnages et aux histoires qu’ils traversent, et un impact sur le niveau de connaissances et les opinions des auditeurs sur les sujets traités par le feuilleton CLV.

Discussion/implications pour le domaine:

Pour toucher les populations les plus vulnérables, mais aussi tous les jeunes qu’ils soient en zone urbaines ou rurales, depuis leur téléphone ou sur les ondes, la radio est un canal très puissant. 
C’est aussi un outil modulable, adaptable aisément à différents contextes linguistiques, techniques ou culturels. Outil d’edutainment média mais aussi communautaire, le feuilleton radio est utilisé par les partenaires de terrain pour renforcer l’impact de leurs activités.
L’enjeu est désormais de modéliser la méthodologie de production et d’usage du feuilleton radio afin que cet outil puisse s’insérer encore davantage dans les stratégies nationales en matière de DSSR.

Le résumé soumis par:

Louise Lavabre - Réseau Africain d’Education en Santé (RAES)